お申込み手順
お電話一本にてすぐにご利用いただけます。
1、ご希望のカウンセラーの電話に直接ご連絡ください。こちら
幣サービス登録カウンセラーは、各社のカケホーダイプラン(docomo/au/softbank、固定電話、PHSなどほぼ全ての国内電話の通話料が24時間無料)に加入しております。お客様に通話料が発生する可能性がある場合、ご申し出いただければこちらよりおかけ直しいたします。(ただし、例外として海外からのご利用の場合は、通話料はお客様のご負担となります。)
・お電話つながらない場合
他のお客様がご利用中の場合など、お電話つながらないこともございます。その際はお手数ですが、ショートメールなど頂ければ、手が空き次第優先的にコールバックさせて頂きます。
2、初めてご利用の方は、お名前の方、お聞かせください。
当方は料金後払い制のため、最初に必要最低限の個人情報(電話番号・お名前)だけ確認をとらせていただいております。
これらの情報は、ご利用料金のお振込の確認に際してのみ使うものであり、それ以外の目的で利用されることは一切ございません。
なお、匿名をご希望の場合は、料金前払いで承っております。
3、ご利用開始です。
最初の10分ほど話しをしてみて、「この人とは合わない。信用出来ない。」などと感じられるようでしたら、その旨伝えていただければ、そこで電話を切っていただいてかまいません。
もちろん、その際は料金の請求は一切いたしませんし、お客様の個人情報も、即刻破棄させていただきます。
4、ご利用後、お振込み口座にご入金をお願い致します。
ご利用後、ご利用料金を口頭またはショートメールにてお伝えさせていただきます。基本ショートメールを送らせて頂きますが、不要な場合はお伝え下さい。
土日祝日を除いた3営業日以内でのお振込みをお願いしております。
申し訳ありませんが、現在のところクレジットカードによる振込みには対応しておりません。
その他ご不明な点がある場合はなんでもご質問ください。
その他注意事項
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小里のご利用についてのご注意 詳しくはこちら
性的発散目的のご利用に関して
申し訳ございませんが、性的発散目的のご利用に関しては、お受けしておりません。そういった目的のご利用と判断した場合、お断りする場合もございます。ご理解頂けますと幸いです。
ご予約に関して
こちらの都合で申し訳ないのですが、弊サービスのシステム的に、決まった特定の時間でのご予約という形でお受けするのが難しく、なかなか返信が出来ない場合も多いです。申し訳ございません。
ただし、各カウンセラーにより状況やスタンスが若干異なりますので、ご予約ご希望の際は、一度ご希望カウンセラーにご確認頂ければと存じます。
また、特定の時間のご予約という形では難しい時でも、ショートメールにてご利用希望の旨をお伝え頂ければ、手が空き次第、可能な限り優先的にご連絡させて頂きますので、サービスのご利用を強くご希望される場合などに、ご活用頂ければと存じます。
キャンセルポリシー
予約キャンセルは8時間前まででお願いいたします。
直前でのキャンセル、連絡なしのキャンセルなどの場合、状況によってはレイトキャンセル料として30分のご利用料金に相当する1200円を承ることもございます。申し訳ございませんがご理解頂けますと幸いです。
料金関連のご連絡に関して
料金関連のご連絡事項がある際、基本的には各カウンセラーよりご連絡させて頂くのですが、状況によっては、会計担当の本郷(090-9981-0896、post.s.hongo@gmail.com)より、ご連絡させて頂くことがございます。(例えば、複数スタッフのご利用を頂いている場合など、情報を一括でご連絡させて頂いた方がわかりやすいであろうケース等)
ご了解頂ければと存じます。
なお、ご利用に関する情報は、私代表の小里、カウンセラー、会計の本郷以外、外部に漏洩することはございません。
ご利用可能時間に関して
例えば、受付時間が「18:00~22:00」とあった場合、サービスの利用自体が22:00で終了なのか、それを越えてサービスの利用が可能なのか(例えば、21:30開始で22:30まで話すことは可能なのか?)は、各カウンセラーの状況により異なりますので、ご利用の際、各カウンセラーに直接ご確認を頂ければと存じます。